红花岗区税务局 精准发力提升服务质效

本报讯 (通讯员 杨丹丹 陈思颖 肖军)今年,国家税务总局红花岗区税务局着力在政策落实、诉求响应、精细服务等方面加力提效,将纳税人缴费人的“心愿清单”变为便民惠民的“成效清单”,用心用情办好每件惠企利民实事。

据了解,该局聚焦企业发展需求,通过加强沟通、靠前服务、大数据筛查等方式,变“人找政策”为“政策找人”,通过线上+线下相结合的方式,大力宣传税费优惠政策。围绕“高效办成一件事”,聚焦企业发展需求,依托“税企联络群”等举措,进一步优化线上办税服务,辅导企业及时解决办税疑难。通过问需走访等方式,找准问题,精准开方。今年以来,该局共走访企业6942户,收集意见建议18条,为企业解决问题18个。