淮南田家庵区：“暖心使者”来帮忙 网格赋能传温情
本文转自：人民网-安徽频道
“太感谢了，还帮我按摩，给我弄饭吃，”田家庵区国庆街道金豪社区居民李锦平说，“我现在感觉好多了，感谢你们的细心帮助。”8月5日一大早，网格员潘英一如既往来到粮站楼居民李锦平家中，发现老人蹲在阳台上，神情痛苦。原来老太太身体不好，腰间盘突出，平时只能扶墙慢走，今天旧病复发，难以起身，而老伴腿脚不便，坐在轮椅上无法帮忙。网格员急忙上前扶起李奶奶，小心地搀扶回房休息，并贴心地为她倒水、按摩。
随后，潘英为老人采买饭菜、打扫房间，对电线、燃气等进行检查，确保用火用电用气安全。临别前，网格员嘱咐老人保重身体，生活中遇到困难或发生紧急情况，要及时与网格员沟通联系，社区将及时帮助老人们解决实际问题。
近年来，田家庵区立足辖区实际，大力推行城乡社区网格化管理，积极构建以党建引领、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层治理模式，以党建引领贯穿基层治理全过程，构建“乡镇街道党工委-社区党组织-网格党支部”三级组织架构。将“支部建在网格上，网格建在社区里”，有效发挥党组织的核心引领和组织协调作用，将服务触角延伸到群众身边，形成党建带动基层社会治理新面貌。目前，该区共划分601个网格，其中城市社区网格447个，农村网格154个，网格平均户数约449户、网格平均人口数约1048人，实现网格建设全面有效覆盖。
“感谢社区发现并提醒我关闭水阀，减少家中损失。”田家庵区新淮街道九龙社区新华村居民李迎说。
8月2日下午，九龙社区新华村体委楼居民反映一户居民家中漏水，造成楼道和楼下居民家中积水，网格员卢昌奎及时上门查看，经联系该居民人不能及时回来。后在多方联系下，卢昌奎征求到户主同意，拿到该居民家中钥匙进入屋内关闭了水阀，为居民挽回了财产损失。
近年来，田家庵区持续深化社会治理改革，全面推进矛盾纠纷排查化解、网格化管理、平安建设等各项工作落实，以“小网格”托起“大服务”、撬动“大治理”。实现“工作在网格落实、服务在网格彰显、民情在网格汇聚”的网格化治理新模式。
“我们的网格员通过关爱走访，以真心获取信任，用温情服务拉近自己与群众的关系，以实际行动不断增强网格服务的温度和厚度，全方位、多角度为居民提供暖心的服务，为社区服务赋能，让网格幸福满格。”田家庵区政法委相关负责人王静表示。（吴喆敏）