女子注销号码未解绑网盘致照片泄露 客服回应:可开启登录保护

近日,广州一女子反映,自己注销手机号后,并未解绑该号码关联的百度网盘。该手机号新号主登录了这个百度网盘,看到了自己的照片、隐私及通讯录,并多次骚扰自己。

伍女士添加了新机主的微信,对方将伍女士的隐私照发过来并询问照片中的人是否是伍女士,并再次进行言语骚扰。据悉,伍女士尝试联系百度网盘的客服未得到回应。目前,伍女士已经报警。

据报道,目前,注销的手机号重新回到市场上,前主人未解绑的应用或认证业务,有可能被号码新主人使用或关联。

记者登录百度网盘APP,发现其登录方式有手机号登录、账号密码登录、刷脸登录。记者咨询“账号被他人登录怎么办”,客服回应,若发现账号有非本人登录记录,可以查看具体详情,踢出其他设备的登录状态。为了账号安全,可以开启登录保护;在异地、网页等情况下登录时,会验证身份。