第十一届中国用户体验大会将于8月11日在南京举行

记者从中国电子质量管理协会获悉，以“推动基于用户体验的产品质量变革”为主题的第十一届中国用户体验大会将于8月11至12日在南京举行。

“用户体验”是用户对使用产品及服务的综合感受。良好的用户体验不仅能有效连通设计、制造、加工和使用环节，使产品质量持续提升，也是实现高质量发展的必由之路。

近年来，随着经济的发展，“用户体验”也受到社会各界的广泛关注。中共中央、国务院发布的《质量强国建设纲要》中专门提出要“推动基于用户体验的产品质量变革”。为落实中央有关文件精神、推动用户体验行业发展，中国电子质量管理协会、中国电子技术标准化研究院、南京艺术学院、北京津发科技有限公司等单位联合主办了此次大会。

据主办方介绍，此次大会采取主论坛+分论坛+展览展示等形式，将围绕数字化体验管理、用户体验教育、智能终端人因流畅性、汽车客户体验、元宇宙用户体验等话题深入探讨，分享经验、增进交流、促进合作。大会还将举办质量标准品牌赋值中小企业论坛、发布《用户体验 术语及定义》《用户体验 服务能力要求与评价规范》《用户体验 管理成熟度评价》团体标准以及《全国用户体验创新典型案例》等成果。

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