重庆铜梁公安全力净化车驾管服务环境

为深入贯彻落实公安部《公安机关推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作实施方案》要求，净化公安车驾管服务环境，维护群众合法权益，近段时间，重庆市铜梁区公安局开展公安交管业务窗口“非法中介”集中整治行动，严厉打击“黄牛”“黑中介”等违法行为，进一步擦亮公安车驾管服务窗口，全面提升执法公信力和群众满意度。

行动中，铜梁区公安局交巡警支队严格落实民警值班巡查制度，值班民警采取不定时对车辆查验区域巡查的方式，严禁“非法中介”进入办公场所；利用车驾管服务大厅LED显示屏持续播放打击“非法中介”宣传内容，向前来办理业务的群众普及相关法律法规和车辆管理政策，面对面向群众开展宣传，提醒办事群众自觉抵制“黄牛”“黑中介”代办业务；积极引导、宣传交管“12123”APP办理机动车补换证、申领临时号牌等车驾管业务，针对不懂、不会运用“12123”APP办理业务的群众，当面讲解办理流程，从而提升网办知晓率和覆盖率，通过提高办事效率，挤压“非法中介”生存空间。

同时，要求各检测站在醒目位置悬挂打击“非法中介”横幅标语，并对二手车交易市场开展常态化走访，通过发放宣传资料的形式，结合案例讲解“黄牛”“黑中介”的惯用伎俩，提醒广大群众提高警惕，切勿贪图便宜而上当受骗；广泛公布监督举报电话，鼓励群众对粘贴喷涂各类中介信息、买分卖分等行为进行举报投诉，警民联手挤压“非法中介”生存空间，共同营造良好的车驾管服务环境。

此外，交巡警支队成立打击整治“非法中介”工作小组，不定时对车驾管服务场所、车管所办事大厅、机动车检测站进行明察暗访、线索摸排，全力打击整治“非法中介”，守护好群众“钱袋子”，规范车驾管服务秩序。

自集中整治行动开展以来，铜梁公安已发现查处扰乱正常办事秩序行为3起，有力维护人民群众合法权益。接下来，铜梁公安将持续强化措施，多管齐下，不断加大巡查力度、拓宽线索渠道，严厉打击整治“非法中介”，严肃查处影响车驾管业务正常开展的各类违法行为，为群众提供公开、透明、便捷的车驾管服务环境。（铜梁区公安局）