“多元出行”让一个“走”字丰富多彩

铁路，如同如椽大笔，将国家社会紧密联系到了一起，有了铁路支持，群众出行更加方便快捷，很多特别远的地方都可以朝发夕至，社会出行成本有了极大压缩，更是依托铁路唱响了幸福生活的新篇章。当前，群众出行上活跃，期待更多，铁路正以积极、昂扬、饱满的姿态做好服务保障工作，携手共同书写美好的出行篇章！

以往，很多交通不便的地方，群众出行难。伴随中国铁路事业的繁荣发展，群众出行上不仅有了更多选择，而且内容也愈发丰富。和谐号、复兴号等实现了更大范围普及覆盖，现如今已经突破4.6万公里，如同流动的五线谱，奏响了新时代的出行福音。为何选择铁路出行的旅客人数持续增多？

“人情味”，是最真挚的味道。为了方便旅客出行，让旅客的基本需求得到有效满足，铁路部门持续优化车站等男女厕所设计比例，考虑不同群体的如厕需求，既充分利用了资源，也满足了实际需要。正是有这种设身处地的考虑问题、开展工作的姿态，让铁路服务上的人情味更浓。现如今，每日穿梭在中国大地的旅客列车数不胜数，为了方便特殊旅客群体出行，铁路部门持续抓好志愿服务工作，点滴助力，温暖以情，在帮扶中，在关怀中……悄然拉近了彼此的感情距离，也让一切都更加有温度。

越来越多的旅客选择铁路，安全有保障也是极为重要的考量因素。铁路部门对安全工作尤为重视，定期、不定期组织开展摸底检查，动态问诊把脉，从而全方位了解铁路线路及配套附属设施等的安全运行情况。同时，铁路部门强化与铁路公安等的联动，善于汇聚与地方的协同之力，也会让旅客有安全感。（文/谢子豪）

责任编辑：罗 燕