从“最多跑一次”到“一次都不跑” 我国公证服务再提速

房屋过户、遗嘱公证、遗产继承，许多公证事项涉及群众切身利益，然而手续流程复杂、多点多处跑的情况让人难免觉得麻烦。

今年以来，司法部在全国范围内扩大“最多跑一次”等公证服务便民举措，压缩部分公证办理期限至5个或10个工作日，解决人民群众办证耗时长、多次跑等突出问题。

这几天，家住南京市雨花台区板桥街道的83岁老人张翠珍，准备将自己的房产过户给儿子，按照相关规定，房屋产权所有人需要到房产登记部门办理过户手续，因为距离城区30多公里，天气炎热，这让老人着实有点为难。

南京市雨花台区板桥街道绿洲社区居民 张翠珍：要上公证处办房产证找社区，板桥社区太好了，体谅我，省得我这么大年纪要去，天热也要去。

了解到社区设立的远程公证服务站已投入使用，可以通过远程方式办理房产过户的委托公证手续，张翠珍与儿子肖洪斌立即来到社区。

记者现场看到，张翠珍在公证辅助人员的帮助下，通过远程公证一体机连线南京市紫金公证处的公证员，不到20分钟，就在线上了完成身份识别、材料审核、谈话了解等公证程序。公证员制作好公证书后，将通过邮递的方式送达给当事人。

南京市雨花台区板桥街道绿洲社区居民 肖洪斌：这个举措确实挺关爱老年人的。本来办房产证需要我和母亲一起去，现在因为这个举措，我就可以一个人去，避免老年人跑一趟。

今年初，南京首次将远程公证服务点设到社区。

400多本投标公证书如何跑出护企“加速度”

远程公证服务点进社区，缓解了百姓办证的奔波辛苦。那么对于企业来说，“最多跑一次”又是如何实现的呢？来看记者的采访。

在北京的方圆公证处，记者遇到了两位涉外企业的公证业务专员，他们公司在中东的一个投标项目正在面临最后的关键期。

北京某公司公证业务专员 邢女士：他们还是存疑，认为我们提交的像营业执照这些，毕竟不是符合他们国家的标准的，他可能不能够百分之百地来确认，所以看看还有没有什么其他的方式。

北京市方圆公证处公证助理 魏俊：你们常年合作的律师事务所，是不是可以让他们以法律意见书的那种形式来说一下你们公司至今还在经营，并且良好经营没有破产，然后还是存续的，我觉得这是不是也是一个可行的方案，如果他认为这个还不行的话，是不是还可以考虑去国家信用平台。

这两位业务专员告诉记者，几乎每一份海外投标文件都需要经过公证来进来文件效力的证明和背书，对于许多像他们这样有海外业务的企业而言，如何向不同的海外招标企业证明自己提供的材料真实有效且符合目的地国家的法律规范，他们已经习惯性地向经验丰富的公证人员来一一确认解决方案。仅仅一个海外投标项目所需要出具的公证书有时就会达到上百件。

打印、装订，这400多本公证书被装进行李箱被企业方带走并将迅速送抵海外参与项目竞标，为了配合企业“走出去”的时效，从提交材料到出具公证书，经常只需要几天的时间。

近年来，各地的公证服务机构从办证流程的各个环节着手，为企业提供翻译、外调资料、海牙认证等一体化代办服务。

北京市方圆公证处公证助理 魏俊：咱们国家的信息公开化的高度透明，协助了我们很多工作的顺利进行。我们如果像以往通过打电话去当地核实，速度肯定不会这么快。

从“最多跑一次”到“一次都不跑” 如何实现

要想提高公证办事速度，还得借助科技力量，让取证和核查通过数字化和网络化的手段实现，在这方面，公证业务又有哪些新手段？

在上海新虹桥公证处，工作人员向我们展示了这个名为“采虹印”电子自助取证平台，它可以帮助企业和个人便捷地采集和存储电子证据。

上海新虹桥公证处主任 徐雪梅：我们通常把它称作您身边一位二十四小时在岗的公证员。因为它二十四小时都在线，包括文件存证、内容存证、录音录像录屏，然后网页包括拍照和过程证据，客户可以不受空间的或者时间的限制，随时随地取证。

记者在采访中发现，目前上海多家公证机构都将区块链等数字技术应用到公证服务中。

上海某企业国际部签证专员 仲女士：现在有小程序之后，像个人无犯罪记录证明这种，我可以直接打印下来邮寄过去，就不用本人再去了。

目前，上海公证机构“一次都不跑”服务事项经数次扩容，已经增加至120个。

从过去的企业和个人主动提供，到现在的公证人员外跑调取，一些当事人调取不便的法律证据材料，如今可以大面积实现“容缺办理”，由公证人员受当事人委托去相关机构调取核查。

上海市公证协会会长 陈铭勋：当事人在申请公证的时候，如果主要材料已经齐全，只是相关的次要材料有一些小的瑕疵或者有欠缺的时候，我们先行受理等补齐。第二种方式是通过我们自己的大数据中心查证中心，如果能够帮当事人提交的证据能够查到，那当事人可以免于提交这些材料，避免当事人往返跑路。