郓城农商银行坚守“四心”，打造清廉金融文化新高地
李可 报道 通讯员 曲和钊
一直以来，郓城农商银行深入践行山东省银行业保险业清廉金融文化核心价值理念，以“四心”坚守“四则”，持续擦亮“清廉农商”鲜明底色，全力以赴打造清廉金融文化新高地，为自身实现高质量健康发展贡献“廉”动力。
清正为民，坚守“金融为民”初心
全力提升金融服务的“温度”。组织条线部门对员工的业务技能和服务水平开展全方位培训，遵循“月月有主题、周周有动作”的原则，累计开展各类培训学习多达50余次。通过精准结合“大班”集中培训和“小班”精准辅导，成功打造出39家“温馨厅堂”和128支“暖心”服务队，真正做到“客户有需有人应，客户有难有人帮，客户有惑有人解”。
努力拓展金融服务的“广度”。紧紧围绕服务“三农”和实体经济发展的经营宗旨，今年以来，累计开展客户经理驻点办公5058次，走访粮食产销、肉牛养殖、农资销售、酒类包装、纺织加工等五大行业3032户，有效提升金融服务的可及性。截至6月末，支持乡村振兴战略贷款余额71.78亿元，较年初增加6.77亿元。
大力加快金融服务的“速度”。开通96588贷款受理热线，实现申贷、办贷全流程管理，制定限时办结制度，10秒受理电话，2小时派单，2天调查，3天办结，大大提高了办贷效率。今年以来，接听受理电话5327通，成功办理贷款2501笔，金额7.98亿元。
合规守信，坚守“诚信合规”本心
以企业文化聚人心。该行深耕企业文化，提炼出35字核心价值观和25种工作理念，融入清廉金融文化内涵，将“诚信合规”作为企业文化的重要支柱，使每一位员工都能深刻理解并践行这一理念。今年以来，举行以“干在实处，走在前列”为主题的企业文化演讲比赛1次，中层干部宣讲6次，进一步增强员工对清廉金融文化的认同感和归属感。
以合规文化正人心。班子成员身先士卒，带头开展合规宣讲达8次，支行行长积极响应，开展合规专题宣讲39次，持续巩固提升全员的合规意识。制定2024年度合规培训工作计划，各条线部室开展培训11期，参与1043人次。培训内容涵盖了法律法规、行业规范、内部制度等多个方面，通过案例分析、情景模拟等生动形式，使员工对合规要求有了更深入地理解和把握。
以制度文化稳人心。持续完善“业务、合规、审计”三道防线，打造事前防范、事中控制、事后监督的全流程管控体系，强化信贷风险与业务运营防控，加强重点业务流程把控，以严谨制度文化确保决策规范、减少违规行为发生，提升团队的凝聚力与战斗力。
廉润金融，坚守“廉洁从业”廉心
教育树廉，增强廉洁意识。组织党员干部300余人观看红色电影《我的父亲焦裕禄》，赴单县湖西教育基地开展实地警示教育2次，引导党员干部树立正确的人生观、价值观和事业观，集中开展警示教育学习，以身边事教育身边人。将制度办法、德廉知识、企业文化纳入应知应会题库，按月组织考试，年度覆盖全体员工，实现以考促学、以考促记、以考促廉。
宣传倡廉，弘扬廉洁风尚。通过宣传折页、微信公众号、厅堂多媒体大屏、企业文化论坛等形式，传播清廉故事、典型事例和廉洁理念。面向青年员工开展“青廉说”廉政作品征集活动，收集各类作品70余份，积极营造廉洁从业文化氛围。
家属助廉，守护家庭净土。深入实施“五必访”活动，通过与员工亲属面对面交流，了解员工八小时之外的表现，鼓励家庭成员之间相互监督、相互提醒，共同筑牢家庭廉洁防线，同时，发起家庭助廉倡议书，组织中层干部家属170余人签订家庭助廉承诺书，进一步强化了家庭助廉的使命感和责任感。
稳如泰山，坚守“行稳致远”决心
扎实开展“两项监督”。成立以党委书记为组长的“两项监督”工作领导小组，制定监督工作流程，压实支部书记和党员的监督责任。开展员工行为评价监督、思想汇报沟通监督、帮包督导调度监督，定期召开工作汇报会，听取各支部关于“两项监督”工作的进展情况，及时发现问题，提出改进意见，确保监督工作落到实处。
精准实施“重点监督”。围绕省联社党委、菏泽审计中心党委重点工作部署，建立14项政治监督任务清单，明确年度、季度任务目标、工作措施、责任落实，按月持续跟进，切实发挥纪委监督执纪职能，提升全员的责任意识、担当意识和服务意识。
有序推进“日常监督”。倡导廉洁过节，在春节、中秋等重要节点，通过下发通知，公布举报邮箱、电话等形式，发信息，提要求，及时开展廉政提醒和教育。按月对落实中央八项规定精神、六项纪律，纠治“四风”情况开展检查，今年以来开展现场检查6次，非现场检查15次，驰而不息推进作风建设，让优良作风成为习惯，转化为行动自觉，积极营造从严治党从严治行的氛围。